Inicio
:: La Municipalidad :: Defensa al Conusmidor
» Defensa al Consumidor
- Objetivos:
- Evitar ser inducidos a engaño y conocer características
sobre la utilización y garantía de productos y servicios
que adquiera.
- Prevenir y protegerse de condiciones que pongan en peligro la salud
o la vida.
- Gozar de igualdad de condiciones en la compra de bienes y servicios.
- Tomar mejores decisiones, conocer y asumir los derechos y responsabilidades
del consumidor y cómo ejercerlos.
- Ejercer los derechos del Consumidor responsablemente, implica:
- Comparar precios y calidad antes de efectuar una compra o contratación.
- Leer atentamente contratos o solicitudes de compra, antes de suscribirlos.
¡Nunca firme documentos en blanco!
- Presupuestar los servicios que solicite (plomería, albañilería,
etc.) para cotejar precios y calidad, antes de tomar una decisión.
- Evaluar con espíritu crítico los mensajes publicitarios
para evitar que lo confundan.
- Reclamar cuando se considere afectado por el incumplimiento, abuso
o engaño de la parte vendedora, ante el organismo de Defensa del
Consumidor que corresponda.
- Transmitir la actitud de consumidor responsable a su familia, allegados
y la comunidad en general.
Datos Útiles
- Descargar ¿Sabia que...? Documentos de venta, garantias,
concursos,... » [PDF
- DOC]
- Descargar Denuncias » [PDF
- DOC]
- Descargar Requisitos para realizar denuncias...» [PDF
- DOC]
- Descargar Legislación » [PDF
- DOC]
- Descargar Funciones, Procedimientos y Sanciones » [PDF
- DOC]
- Descargar Entes de Control » [PDF
- DOC]
Defensa del Consumidor
| Autoridades |
Ministro: Ricardo Moralejo
Dirección de Comercio Interior y Exterior:
Daniel Bazan Richibut
Oficina de Defensa del Consumidor
General Pico: Carlos Chamas |
| Dirección |
| Calle 11 Nº 755 |
| Teléfono |
02302 - 434223 al 434226 Interno: 124 |
Arriba
Fecha de Actualización de la página: 20/09/2006